Vacatures

Vacature

GEZOCHT: Commercieel Reisspecialist (m/v)

Van der Valk dat ken ik, maar Van der Valk Vakanties…
Dit horen wij helaas vaker. Ook daar kan jij als Reisspecialist het verschil in gaan maken. Veel Nederlanders kennen de Valk Hotels en Restaurants, maar dat je bij Van der Valk ook terecht kunt voor een verzorgde auto-, bus-, vaar- of vliegvakantie dat weet niet iedereen. Jij wist dit misschien ook (nog) niet, daarom zullen we je eerst even uitleggen wie wij als organisatie zijn en wat wij precies doen voor onze klanten. Al noemen wij ze liever “reizigers”. Van der Valk Vakanties biedt reizigers, in welke hoedanigheid dan ook, de mogelijkheid om vertrouwd, verzorgd én voordelig op auto-, bus-, vaar- artiesten-, groepsreizen op maat of vliegvakantie te gaan. Dit doen we: 1. Vanuit onze passie voor reizen, 2. Met persoonlijke aandacht en goede service en 3. Door gebruik te maken van onze jarenlange ervaring, expertise en kennis. Op deze manier doen wij onze uiterste best om te kunnen voldoen aan de wensen van onze reizigers en in hun reislust en vakantiebehoefte(n) te kunnen voorzien.

Klinkt dit voor jou als gesneden koek? Heb je zelf ook ervaring in de reisbranche en kan je niet wachten om jouw kennis en enthousiasme dagelijks in praktijk te brengen? Lees dan snel verder!

Dit is wat je te doen staat:
Je beantwoordt vragen van potentiële reizigers via de telefoon, e-mail, chat en social media. Je bespreekt met “jouw” reizigers hun droomvakantie en hun wensen en behoeften t.a.v. de bestemming, de accommodatie, de verzorging en het vervoer. En je weet dit feilloos te vertalen naar een passend (en mooi!) voorstel. Dit doe je altijd vriendelijk, persoonlijk en servicegericht, maar ook commercieel. De verkoop van iedere reis moet namelijk een win-win situatie zijn voor onze klant, onze leverancier of partner, maar ook voor onze organisatie!

Is de boeking definitief? Mooi, maar dan is jouw werk nog niet klaar. Jij zorgt er namelijk ook voor dat de aanloop naar de vakantie toe een feestje wordt voor onze reiziger. Van het begin (het eerste contact) tot het eind (de terugkomst in Nederland) moet de ervaring van de reiziger met Van der Valk Vakanties TOP zijn. Des te mooier is het om uiteindelijk de fantastische ervaring te horen en die uitstekende beoordeling te zien staan!

 
Als reisspecialist (en medereiziger):
• Beschik je over een afgeronde toeristische MBO of HBO opleiding of affiniteit met de reiswereld
• Ben je altijd servicegericht en klantvriendelijk
• Kennis van onze bestemmingen is een pré
• Beschik je over commercieel inzicht en verkoopervaring
• Werk je accuraat en weet je hoe je moet plannen
• Ben je creatief in denken en doen
• Ben je proactief en niet bang om initiatief te tonen
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal
• Ben je minimaal 4 dagen per week beschikbaar


En als jij dan onze nieuwe collega wordt, dan bieden wij jou:
• Een contract voor bepaalde tijd
• Een heerlijke werkweek: werkdagen van 9.00 tot 17.30 uur en altijd de weekenden vrij
• Marktconform salaris volgens de CAO Reisbranche
• Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden (ook belangrijk)
• Een prettige en informele werksfeer
• Een team van gezellige collega’s

Sollicitatie:
Helemaal jouw ding? Dan horen wij graag van je. Voor vragen over deze vacature en functie kan je contact opnemen met Jeanette Hagoort via tel. 0172 – 46 96 96.
Solliciteren kan door jouw CV en motivatie te mailen naar info@valkvakanties.nl

Tot snel!